Política de Privacidad
PRIVACIDAD & SEGURIDAD
En Baby Bubble Store, queremos que se sienta tranquilo respecto a su privacidad en línea. Cuando compra con nosotros, puede estar seguro de que su privacidad será respetada. Estamos completamente dedicados a proteger su privacidad y a manejar cualquier información personal que obtengamos de usted con cuidado y respeto.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.babybubblestore.com (el “Sitio”).
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del Dispositivo.”
Recopilamos Información del Dispositivo usando las siguientes tecnologías:
- Las “cookies” son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los “archivos de registro” rastrean acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
- “Balizas web”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos usados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del Pedido.”
Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido).
Además, utilizamos esta Información del Pedido para:
- Comunicarse con usted;
- Revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
- Cuando esté en línea con las preferencias que nos ha compartido, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Usamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
MARKETING Y NOTIFICACIONES POR TEXTO
Estamos usando una plataforma de mensajería de texto, que está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al optar por nuestro marketing y notificaciones por texto, usted acepta estos términos y condiciones.
Al ingresar su número de teléfono en el proceso de compra e iniciar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o mediante una palabra clave, usted acepta que podemos enviarle notificaciones por texto (sobre su pedido, incluyendo recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing por texto. Los mensajes de marketing por texto no excederán de 10 al mes. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.
Su número de teléfono, nombre e información de compra serán compartidos con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc", una empresa de la Unión Europea con oficina en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se usarán para enviarle mensajes de marketing dirigidos y notificaciones. Al enviar los mensajes de texto, su número de teléfono será pasado a un operador de mensajes de texto para cumplir con la entrega.
Si desea cancelar la suscripción para recibir mensajes de marketing por texto y notificaciones, responda con STOP a cualquier mensaje móvil enviado por nosotros o use el enlace para darse de baja que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted entiende y acepta que métodos alternativos para darse de baja, como usar palabras o solicitudes diferentes, no serán considerados como un medio razonable para cancelar la suscripción. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.
Para cualquier pregunta, por favor envíe un mensaje de texto con la palabra "AYUDA" al número desde el que recibió los mensajes. También puede contactarnos para más información. Si desea darse de baja, siga los procedimientos indicados arriba.
COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a usar su Información Personal, como se describe arriba. Por ejemplo, usamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea--puede leer más sobre cómo Shopify usa su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google usa su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Como se describió anteriormente, usamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida:
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de No Rastrear (Do Not Track) de su navegador.
Si usted es residente europeo, tiene el derecho de acceder a la información personal que tenemos sobre usted y de solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos a través de la información de contacto que aparece abajo.
Además, si usted es residente europeo, indicamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o de otro modo para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados arriba. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realice un pedido a través del Sitio, mantendremos la Información de su Pedido para nuestros registros a menos que nos solicite eliminar esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
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